Betalen
Als je een bestelling plaatst, kun je betalen met iDEAL.
Verzenden
Als je voor 12.00 uur bestelt, heb je je bestelling vaak al de volgende dag in huis. Soms kan het iets langer duren.
Verzending naar een adres in Nederland is gratis.
Retourneren
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je die binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Je betaalt dan wel zelf de retourkosten. De kosten van je bestelling zullen vervolgens binnen 30 dagen aan je worden terugbetaald op dezelfde manier als waarop je betaald hebt.
Ebooks
Ebooks zijn na betaling altijd direct automatisch beschikbaar via een downloadlink. Je krijgt dan een zip-bestand dat je moet uitpakken om een epub-bestand te krijgen. Het epub-bestand kun je openen in een ereader.
Ebooks kunnen niet geretourneerd worden.